Медицинская помощь оказывается в рамках системы обязательного медицинского страхования, а также согласно Перечню гарантированного объёма бесплатной медицинской помощи (далее – ГОБМП), утверждённого постановлением Правительства Республики Казахстан от 16 октября 2020 года №672 согласно предельным объемам, установленным уполномоченным органом.
Предприятие является подведомственной организацией Управления общественного здоровья города Алматы. Свою деятельность осуществляет на основании лицензии № АА – 4 № 0106042, АА -4 № 0106052 от 29 июня 2010 года, выданной Управлением экономики и бюджетного планирования г. Алматы. Кроме того, имеет свидетельство о соответствии деятельности стандартам национальной аккредитации в Республике Казахстан и сертификат соответствия требованиям СТ ISO 9001:2016 (ISO 9001:2015) «Системы менеджмента качества. Требования» №KZ.7500947.07.03.05573 от 25 октября 2018 г., является членом Объединения индивидуальных предпринимателей и юридических лиц «Национальная Палата Здравоохранения».
ГКБ №4 имеет славную историю, которая своими корнями уходит в трудные 40-е годы. Она являлась свидетелем нескольких эпох, претерпевала трудности становления, но всегда непременно двигалась вперед, укрепляя материально-техническую базу, осваивая и внедряя в практику новейшие и передовые технологии. С момента своего образования она выполняла и продолжает выполнять свое высокое предназначение по обеспечению медицинского обслуживания населения и проявлению заботы о самом ценном благе – человеческом здоровье.
В ГКБ №4 трудятся 239 врачей, средний медперсонал — 490, младший медперсонал – 283: доктор медицинских наук – 1, кандидатов медицинских наук — 8, магистров медицинских наук — 12, Қазакстан Республика денсаулык сақтау iciнiң үздігі – 2, Қазакстан Республика денсаулык сақтау ісіне қосқан үлесі үшін – 1, медаль Республики Казахстан «Еңбек ардагері» – 1, Медаль «Халық алғысы» — 1, Медицина саласының үздігі – 1, Қазақстан Республикасының халқының денсаулығының сақтау ісіне сіңірген айрықша еңбегі үшін – 1, нагрудный знак «Алтын Дәрігер» — 3 врача, Орден почетный гражданин РК — 1 и нагрудный знак «Мейірім» — 17 медицинских сестер, нагрудной знак ГКБ 4 – 8 человек, «Алғыс хат» Денсаулық сақтау міністірлігі – 1, Почетная грамота акима города Алматы – 2, «Алғыс хат» Управления общественного здоровья – 7, «Алғыс хат» акимата г. Алматы – 4, «Алғыс хат» акима Турксибского района – 13, «Алғыс хат» филиала «Nur Otan» Турскибского района – 58, Алғыс хат ОО «Профсоюз медик» — 64, Алғыс хат ГКБ №4 – 46, Средний медперсонал — 490, младший медперсонал — 283.
ГКБ №4 является хранительницей и продолжательницей лучших традиций не только в лечении и диагностике по всем основным клиническим направлениям, но и в вопросах наставничества, воспитания и обучения молодежи передовым методам работы.
Среди специалистов отделений — врачи высшей категории, которые постоянно проходят курсы повышения квалификации, регулярно принимают участие в казахстанских и международных симпозиумах, конгрессах. Это позволяет своевременно внедрять в нашей клинике инновационные технологии.
В 70 годы ушедшей эпохи начинали оперировать тазобедренные суставы. Используя при этом искусственные цельнометаллические конструкций, выпускавшихся в московском центральном институте травматологии и ортопедии, протезы Сиваша и Мура ЦИТО, других российских ученых – практиков, на основе которых в дальнейшем был освоен их выпуск за рубежом. Успешно удлиняются укороченные конечности, как врожденного, так и приобретенного генеза. Стабильно положительных итогов добиваемся при искривлениях и травмах позвоночника. Ложные суставы довольно сложная патология для этого используются блокирующие пластины, стержни, винты. Проводятся реконструктивные операции, остеосинтез длинных трубчатых костей блокирующими стержнями, накостный остеосинтез пластинами, интрамедуллярный остеосинтез, внеочаговая фиксация аппаратами, малоинвазивный остеосинтез, лечение несросшихся переломов и ложных суставов, восстановление связочного аппарата при свежих и застарелых повреждениях, костнопластическое замещение дефектов костей, кожная пластика и т.д. (используются имплантаты американского, российского, немецкого и швейцарского производств), артроскопические операции на коленном и плечевых суставах, корригирующая остеотомия первых плюсневых костей при патологии Hаllux Valgus. Со временем внедрены в клиническую практику новые виды эндопротезов тазобедренного и коленного суставов без цементной и с цементной фиксацией. Проводится артроскопическая хирургия коленного сустава плечевого сустава, восстановление связок коленного сустава из собственных сухожилий с фиксацией рассасывающими винтами.
В клинике базируются следующие ведущие кафедры медицинских вузов города Алматы:
1. Кафедра травматологии и ортопедии АО «Национальный медицинский университет им. С.Д. Асфендиярова».
2. Кафедра анестезиологии и реаниматологии АО «Национальный медицинский университет им. С.Д. Асфендиярова».
3. Кафедра анестезиологии и реаниматологии НУО «Казахстанско-российский медицинский университет».
4. Кафедра хирургических болезней № 1 АО «Национальный медицинский университет им. С.Д. Асфендиярова».
5. Кафедра акушерства и гинекологии АО «Национальный медицинский университет им. С.Д. Асфендиярова».
6. Курс постдипломного образования по специальности акушерство и гинекология НУО «Казахстанско- Российский медицинский университет».
7. Кафедра внутренних болезней с пропедевтикой АО «Национальный медицинский университет им. С.Д. Асфендиярова».
8. Казахстанско- Российский медицинский колледж.
9. Высший Медицинский Колледж УОЗ г. Алматы.
10. Республиканский медицинский колледж.
11. Медицинский колледж «Аяжан».
В 2025 году в ГКБ № 4 проведена комплексная реконструкция приёмного отделения с целью повышения доступности и качества экстренной медицинской помощи. В ходе модернизации выполнена перепланировка помещений, обновлены зоны регистрации пациентов, ожидания и маршрутизации, внедрены современные навигационные элементы. Организованы удобные и безопасные потоки движения пациентов, медицинского персонала и транспорта скорой помощи. Обновлённое приёмное отделение соответствует современным санитарно-эпидемиологическим и функциональным требованиям.
В рамках реконструкции внедрена система медицинской сортировки (triage) пациентов по международным стандартам. Обеспечено разделение потоков в зависимости от степени срочности и тяжести состояния, что позволяет сократить время оказания помощи пациентам в критических состояниях, повысить эффективность работы персонала и оптимизировать использование ресурсов. Реализована чёткая маршрутизация пациентов от момента поступления до профильных подразделений.
Для клиники в целом появился ряд преимуществ, как возможность оказания сразу нескольких видов уникальной высокотехнологичной помощи. На данный момент используем ее в эндопротезировании коленных суставов. Рассмотрена возможность интеграции данной системы в вертебрологии, в частности при компрессионных переломах позвоночника, в том числе и осложненных переломах. Необходимо отметить, что использование навигационной системы уменьшает статистику осложнений за счёт значительного улучшения клинических результатов.
Для лечения мочекаменной болезни проводится контактно-лазерная литотрипсия с применением Dusting effect (безосколочное дробление камней), обладающей хорошим клиническим эффектом, безболезненностью самой процедуры и послеоперационного периода.
Кроме того, в клинике имеется собственный костный банк, который позволяет добровольно изъятые кости доноров хранить в течение нескольких лет и использовать при различных дефектах трубчатых и губчатых костей, а также заполнении дефектов после удаления аутотрансплантата губчатой кости, кист костей, остеомиелитах в период ремиссии и других подобных ситуациях.